Klantenreacties

Kunnen we je helpen?

Heb je een vraag of opmerking? Voldoet iets niet helemaal aan je verwachting? Heb je hulp nodig bij het vinden of bestellen van een artikel of wil je meer informatie over een bepaald product?

 

Altijd een oplossing voor je klacht, altijd een antwoord op je vraag!

De medewerkers van het Maxsteigerhout.nl team helpen je graag verder met de volgende onderwerpen: 

- Bestellingen

- Bezorgen / Afhalen

- Retourneren

- Extra services

- Voorwaarden

- Betalen vooraf of bij aflevering

 

Eventuele klachten worden uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk beantwoord. Indien er geen oplossing kan worden geboden, kunt u de klacht/geschil indienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel. Via www.sgc.nl kunt u  vervolgens uw klacht kenbaar maken.

 

Zo kun je ons bereiken

Per e-mail (24x7)

Verstuur hier je e-mail en we proberen zo snel mogelijk te antwoorden.

E: info@maxsteigerhout.nl

 

Per fax (24x7)

F: +31(0)88-122 5009 

 

Bellen kan natuurlijk ook 

Wij zijn op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot en met 17.00 uur, te bereiken op

T: +31(0)88-122 5000

 

Help Maxsteigerhout.nl te perfectioneren

Met je vragen, opmerkingen maar ook klachten help je mee de kwaliteit en service van Maxshopping.nl nog verder te verbeteren. Vragen, opmerkingen en klachten kunnen tenslotte verbetering in gang zetten.

Een compliment doorgeven mag natuurlijk ook altijd.



Gemiddelde score o.b.v. 689 beoordelingen: 8.6

13 dec '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
geschatte levertijd klopt vragen die ik stelde aan de klantenservice werden professioneel afgehandeld.

Minpunten:
vooral zo doorgaan
10
, Herwijnen
11 dec '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
goede service

Minpunten:
geen minpunten
8
, eindhoven
07 dec '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
mooi prijsje voor een goed product, levering sneller dan verwacht

Minpunten:
geen minpunten
10
, Den Haag
14 nov '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
Alles klopte, goed v verpakt, duidelijke aanwijzing en snel geleverd

Minpunten:
geen
9
, Alkmaar
14 nov '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
goede prijsstelling, duidelijke website en correcte levering.

Minpunten:
wellicht is een showroom waar de producte live bekeken kunnen worden een nuttige aanvulling.
10

25 okt '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
Snelle levering Goede kwaliteit Goedkoop

Minpunten:
Grotere lades in bed
8
, Emmen
22 okt '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
Snelle levering. Netjes een telefoontje gehad wanneer ik het bed bezorgd wilde hebben. Op de dag zelf een sms met tijdstip van levering. Top geregeld!

Minpunten:
geen minpunten
10
, Dirksland
18 okt '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
Snelle levering en prima service en perfecte bezorging.

Minpunten:
geen minpunten
10
, Nieuwegein
17 okt '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
Snelle levering, mooi bed en kastje, zoals op de foto. Aardige chauffeur.

Minpunten:
Geen
10
, Oosterwolde
13 okt '17


Zou u Maxshopping aanbevelen aan vrienden? Ja

Pluspunten:
geen pluspunten

Minpunten:
geen minpunten
8
Achteraf betalen via Billink

Gebruik van deze site betekent dat u onze algemene voorwaarden accepteert. Maxsteigerhout.nl maakt gebruik van cookies. Copyright © 2006 - 2018 - Maxsteigerhout.nl


Gemiddelde score o.b.v. 689 beoordelingen:  8.6